故障報告
筐体の問題を共有し、現在の状態を一緒に確認します。
報告から次の訪問者の判断まで
店舗のゲームごとに深刻度と詳細を記録し、写真を添付できます。他の訪問者は報告に反応し、問題の継続や修理済みの状態を伝えられます。
ユーザーの流れ
登録済みの故障報告に解決票を投じ、他の訪問者の反対とレベルの重み付けを経て最終解決する流れを体験してください。
操作を体験する
実サービスの機能コンポーネントにサンプルデータを渡しています。入力や認証結果はこの例の中だけに反映されます。
レベル12の自分のアカウントで解決済みを押してください。実際の待機時間を10秒に短縮した例で、5秒後にレベル3の訪問者が反対します。
故障報告1件 · 自分のレベル12
この体験を支える実装
最初の解決票で判定が始まり、各会員は回ごとに賛成・反対のいずれか1票を投じます。投票時のレベルを保存し、解決レベル合計 − 反対レベル合計でスコアを計算します。待機時間は30以上15分、20–29は3時間、10–19は24時間、5–9は48時間、0–4は72時間です。負のスコアまたは解決投票者ゼロで判定を中止します。新しい票は期限を早めても延ばさず、期限に達するとバックエンドが最終解決します。
利用時のご案内
直接確認した問題のみ報告してください。報告と反応にはログインが必要です。報告の受付は修理完了を意味しません。
どこから始めますか?
店舗情報の対象ゲームカードを開き、「故障報告」を選びます。深刻度と詳細を入力し、必要な写真を添付します。
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